У НАК "Нафтогаз України" заявили, що заради збереження монопольного становища на ринку облгази і газзбути вдаються до обману населення. Про це повідомляє прес-служба компанії.
Зокрема, компанія отримує численні звернення громадян, які свідчать про зловживання та порушення з боку облгазів і пов'язаних з ними газозбутових структур.
У "Нафтогазі" вважають, що ці зловживання спрямовані на недопущення переходу населення до інших постачальників газу і фактичне закріпачення споживачів за конкретним газзбутам.
Так, якщо споживач наполягає на укладенні угоди з облгазом тільки на розподіл газу, а купувати його хоче в іншого постачальника, від нього вимагають подання надлишкового переліку документів, куди безпідставно включено, зокрема, договір купівлі-продажу квартири, технічні паспорта на квартиру і газовий лічильник, довідка про склад сім'ї і ін.
Після укладення угоди на розподіл облгаз зобов'язує споживача подавати показники та здійснювати розрахунки із застосуванням електронного кабінету на сайті. У "Нафтогазі" вважають, що "це незаконно і робить неможливим нормальну взаємодія споживача з облгазом".
Крім того, облгази і облгаззбути прагнуть ліквідувати саму можливість переходу споживачів до інших постачальників. Зокрема, для цього була придумана схема нарахування споживачам штучної заборгованості за минулі періоди. У платіжках за жовтень багато споживачі виявили, що є боржниками газзбитів, які нарахували значні обсяги газу "у зв'язку з приведенням до стандартних умов".
Крім того, на тих споживачів, які все ж перейшли до іншого постачальника, облгази здійснюють психологічний тиск шляхом розсилання фальшивих попереджень про швидке відключення.
Таким чином, кампанія шантажу і залякування споживачів набрала таких обертів, що на неї звернув увагу уряд.