У розпорядженні видання The Insider опинився архів скарг до військової прокуратури Росії, який відображає реальну ситуацію, що склалася під час війни в Україні. ЗМІ вдалося незалежно підтвердити справжність листів із цього архіву. Як видно
зі звернень, «срочників» обманом чи примусу кидають у зону бойових дій. Російським солдатам не забезпечують нормальне харчування та медичну допомогу, контрактники спеціально порушують усі норми та правила статуту, щоб їх усунули від служби, а батьки не можуть отримати жодної інформації про своїх полонених чи убитих дітей. З тих же скарг російських громадян можна дізнатися про мародерство та звірства російських солдатів.
У багатьох випадках військове керівництво армії РФ виявляє цинічну байдужість щодо зниклих чи загиблих солдатів, але іноді й родичі окупантів виявляють не менший цинізм. У листаж журналісти також зустріли історію про те, як батьки вирішили не займатися пошуком сина, який, ймовірно, потрапив у полон, бо вже отримали за нього похоронні гроші.