Одна з нових послуг, доступних у додатку «Дія» – онлайн-оформлення довідки про відсутність судимості – вимагає введення користувачем додатка своїх приізвища, імені та по батькові російською мовою. На це
звернули увагу користувачі соціальних мереж.
Серед версій, чому формування довідки у додатку вимагає російськомовного написання, найпопулярнішим виявилося припущення щодо того, що принаймні деякі державні реєстри досі ведуться російською мовою, або, з якихось причин, дублюються нею.
Цей факт викликав обурення у багатьох користувачів додатку.
Як відомо, у додатку «Дія» не зберігаються жодні персональні дані – вся інформація отримується з державних реєстрів.
