Міністерство цифрової трансформації України заявило, що інформація про нібито «злив» даних громадян з «Дії» є підробкою. За словами заступника міністра Віталія Балашова, команда провела розслідування і встановила, що поширені файли – це фальсифікація, яка не має відношення до систем застосунку. 
У Мінцифри
пояснили, що опубліковані файли є сумішшю старих витоків з комерційних джерел, які вручну відредагували та доповнили підробленими записами. Це було зроблено, щоб видати старі дані за новий «масовий злив» і ввести людей в оману. У Мінцифри назвали цю подію «скоординованою спробою атаки на Дію» та прагненням підірвати довіру до державних сервісів.
У відомстві вкотре наголосили, що «Дія» не зберігає персональних даних громадян, а працює за принципом data-in-transit, тобто інформація підтягується з державних реєстрів лише у момент запиту. Як доказ прозорості, Балашов навів факт оприлюднення коду Дії у березні 2024 року, який є у відкритому доступі.
