Тисячі користувачів по всьому світу зіткнулися з проблемами доступу до популярних онлайн-сервісів 18 листопада 2025 року через великий збій в мережі компанії Cloudflare, яка забезпечує безпеку та управління трафіком для мільйонів сайтів. Інцидент почався о 13:20 за київським часом і призвів до масових помилок 500 («внутрішня помилка сервера») на веб-сторінках.
За даними моніторингового сервісу Downdetector, пік скарг на збої досяг 11 тисяч повідомлень, з повідомленнями з США, Європи та Азії. Серед постраждалих опинилися платформи електронної комерції, освітні сайти. У Великобританії та США були зафіксовані збої в роботі Uber, Visa.
Cloudflare, яка обслуговує близько п'ятої частини глобального інтернету і обробляє трильйони запитів щодня, підтвердила інцидент у своєму офіційному блозі. Корінь проблеми, за словами представників компанії, крився в автоматично генерованому конфігураційному файлі, призначеному для управління загрозами трафіку. «Ми приносимо вибачення клієнтам і всій інтернет-спільноті за заподіяні незручності. Будь-який збій в нашій системі є неприйнятним», — заявили в Cloudflare.
Збій був повністю усунутий до 16:30. Cloudflare підкреслила, що немає ознак кібератаки або злого умислу, і компанія вже працює над підвищенням стійкості системи. Детальний звіт про інцидент буде опублікований найближчим часом.
